ウケるビジネスの腹の中

―日経MJ（流通新聞）2007年6月1日号より―

上田　真弓・著
毎日コミュニケーションズ・発行

ファン・マーケティング―Web2.0時代のマーケティング戦略

成功しているファン・コミュニティーの共通点は何か。
マス広告の効果が薄れ、クチコミで消費者が動く時代に必要な
仕掛け作りのノウハウを、具体的な成功例を基に分析。